Ένας από τους στόχους του κανονισμού για τις υπηρεσίες διασυνοριακής παράδοσης είναι να βελτιώσει τη διαφάνεια των τιμών. Ο κανονισμός απαιτεί από τους παρόχους με 50 ή περισσότερους εργαζομένους, καθώς και από τους παρόχους που είναι εγκατεστημένοι σε περισσότερες από μία χώρες της ΕΕ, να γνωστοποιούν στην αντίστοιχη εθνική ρυθμιστική αρχή της χώρας τους τις εγχώριες και τις διασυνοριακές τιμές για έως 15 βασικές υπηρεσίες παράδοσης δεμάτων (σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εθνικές ρυθμιστικές αρχές ενδέχεται να εφαρμόζουν ένα κατώτατο όριο 25 εργαζομένων για να συνυπολογίσουν ορισμένες συνθήκες στη χώρα τους). Η Επιτροπή δημοσιεύει τις τιμές αυτές εδώ. Οι πληροφορίες για τις τιμές επικαιροποιούνται κάθε χρόνο στις 31 Μαρτίου.
Τα τιμολόγια είναι οι δημόσιες τιμές που πρέπει να πληρώσει ο πελάτης για την παράδοση ενός μεμονωμένου αντικειμένου εντός της χώρας του ή σε άλλη χώρα της ΕΕ. Διατίθενται στον ιστότοπο και σε δημόσιους τιμοκαταλόγους του παρόχου.
Πρέπει να σημειωθεί ότι η τιμή που δημοσιοποιεί ένας πάροχος για μια υπηρεσία παράδοσης δεμάτων μπορεί να περιλαμβάνει ορισμένους όρους και περιορισμούς. Σε πολλές περιπτώσεις, τα χαρακτηριστικά μιας υπηρεσίας παράδοσης δεμάτων ενδέχεται να διαφέρουν από τον ένα πάροχο στον άλλο.
Οι δημοσιευμένες τιμές ισχύουν από την 1η Ιανουαρίου και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Δηλώνονται στο τοπικό νόμισμα και σε ευρώ. Για τη μετατροπή άλλων νομισμάτων σε ευρώ χρησιμοποιείται η συναλλαγματική ισοτιμία που εφαρμόζει η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα την 31η Μαρτίου.
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διασυνοριακή παράδοση;
Εάν είστε καταναλωτής και αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη διασυνοριακή παράδοση δεμάτων, επικοινωνήστε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών της χώρας σας για συμβουλές.